Het is belangrijk dat iedereen in het Stadsloket 1,5 meter afstand kan houden.

Kom alleen of met zo min mogelijk anderen

Wij vragen u een mondkapje te dragen als u binnen bent.

Moet u zich identificeren bij de balie? Dan kunt u het mondkapje even af doen.

Hebt u een afspraak voor 1 persoon? Kom dan alleen.

Hebt u hulp of begeleiding nodig? Dan mag u 1 persoon meenemen.

Vraagt u een paspoort of ID-kaart voor uw kind aan? Kom dan samen met uw kind.

Hebt u een afspraak voor meer personen? Kom dan alleen met deze personen naar de afspraak.

U mag 5 minuten voordat uw afspraak is gepland naar binnen. Bent u te laat? Dan kunnen wij u vragen om een nieuwe afspraak te maken.

Maak voor alles een aparte afspraak

Moet u verschillende zaken regelen in het Stadsloket? Maak dan meerdere afspraken. Wilt u bijvoorbeeld uw verhuizing doorgeven en het adres voor uw parkeervergunning wijzigen? Dan maakt u 2 afspraken.