HomeBestuur & organisatieContact

Welkom bij het Servicepunt Roerdalen.

U vindt ons in het gemeentehuis in Sint Odiliënberg. Wij zijn de ontvangst- en publieksbalie. U kunt bij ons op afspraak terecht voor alle gemeentelijke producten en diensten. Heeft u een afspraak of vergadering met een van onze collega’s in het gemeentehuis? Dan kunt u zich bij ons melden.

Bezoekadres: Schaapsweg 20, 6077 CG Sint Odiliënberg

Postadres: Postbus 6099, 6077 ZH Sint Odiliënberg

Calamiteitentelefoon: 06-55838069 (buiten kantooruren, alleen voor spoed)

maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

zaterdag

zondag

maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

zaterdag

zondag

maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

zaterdag

zondag

maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

zaterdag

zondag

maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

zaterdag

zondag

maandag

dinsdag

woensdag

donderdag

vrijdag

zaterdag

zondag

Komt u naar het Servicepunt voor een product of dienst? Maak dan eerst een afspraak. U wordt dan direct geholpen. Kijk ook goed of u iets moet meenemen naar de afspraak. Denk aan een pasfoto, een identiteitsbewijs of geld.

U krijgt van ons een SMS-bericht als uw identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart, rijbewijs) klaar ligt. Voor het afhalen hiervan kunt u zonder afspraak tijdens de openingstijden binnenlopen.

In het gemeentehuis geldt een aantal huisregels. Deze vindt u bij binnenkomst aan de linkerkant. Let erop dat gezichtsbedekkende kleding verboden is.

In verband met het Coronavirus hebben we extra huisregels. Houdt u hier a.u.b. rekening mee? Als iedereen zich hieraan houdt, kunnen we verspreiding van het Coronavirus zoveel mogelijk voorkomen.

We werken alleen op afspraak. Wilt u iets aanvragen? Maak dan van tevoren online of telefonisch een afspraak.

Heeft u een vraag? Komt dan niet langs, maar bel ons of stel uw vraag via het contactformulier.

Het dragen van een mondkapje is voor bezoekers aan het gemeentehuis verplicht. We bieden ontsmettingsmiddelen en mondkapjes aan.

Bezoekers, raadsleden en/of commissieleden die een afspraak of bijeenkomst in het gemeentehuis bijwonen, vragen we om mondkapjes te dragen. Totdat u op uw plaats zit in de vergaderruimte of spreekkamer op anderhalve meter afstand. Zodra iemand wil opstaan geldt: eerst mondkapje weer op.

Er mogen 4 mensen tegelijk in de publieksruimte van het gemeentehuis zijn. Zijn er al 4 mensen binnen? Wacht dan even buiten.

Houd minimaal 1,5 meter afstand van onze medewerkers en van mensen uit andere gezinnen.

Ondertekende stukken kunt u op de balie leggen.

Betalen kan alleen met de pinpas.

Bent u verkouden, ziek of moet u hoesten, dan mag u het gemeentehuis niet in. U kunt een nieuwe afspraak maken als u weer beter bent.

Bedankt voor uw begrip!

Is er iets kapot in uw straat of ervaart u overlast? Bent u getuige van een verdachte situatie of heeft u een klacht over het milieu? Verschillende situaties kunt u op verschillende manieren melden. Bekijk de pagina Melding doen voor het overzicht.

Heeft u een vraag of opmerking? Maak dan gebruik van het online contactformulier. U kunt ons ook een e-mail sturen via info@roerdalen.nl. Post kunt u sturen naar ons postadres. Heeft u van ons een brief ontvangen met een zaaknummer? Vermeld dit nummer dan als u ons schrijft.

Blijf op de hoogte via onze digitale nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven van gemeentelijk nieuws en bekendmakingen? Of als eerste het nieuws ontvangen voor clubs en verenigingen? Meld u aan voor onze digitale nieuwsbrieven.

Blijf ook op de hoogte via Facebook, Instagram en Twitter.