Bij onze publieksbalies in het gemeentehuis in Hasselt kunt u terecht voor alle gemeentelijke producten en diensten.

Voor uw bezoek aan de publieksbalie maakt u eerst een afspraak. U hoeft zo niet te wachten. Een afspraak maakt u online of telefonisch.

Onze balies zijn van maandag tot en met vrijdag open van 08.30 tot 12.30 uur. Op maandag bent u op afspraak welkom tussen 08.30 en 19.00 uur.

Let op! Op de volgende dagen is het gemeentehuis gesloten. U kunt voor deze dagen geen afspraak maken.

Donderdag 27 april 2023 (Koningsdag)

Donderdag 18 mei 2023 (Hemelvaartsdag)

Vrijdag 19 mei 2023

Maandag 29 mei 2023 (Tweede Pinksterdag)

Op vrijdag 7 april 2023 (Goede Vrijdag) en vrijdag 5 mei 2023 (Bevrijdingsdag) is het gemeentehuis geopend.

Voor een aantal diensten kunt u zelf online een afspraak maken. Dat kan via de links onderaan deze pagina. Als u de afspraak digitaal hebt gemaakt, ontvangt u een bevestigingsmail.

De voordelen van een online afspraak maken:

U ziet in één oogopslag welke data en tijdstippen beschikbaar zijn.

U kunt voor meerdere personen tegelijk een afspraak maken.

U kunt uw afspraak op een later moment online wijzigen of annuleren. Dat kan via de link in de bevestigingsmail.

Voor andere producten of diensten maakt u een afspraak per telefoon. Bel hiervoor naar 14 038. Dit kan van maandag tot en met donderdag van 08.30 tot 16.30 uur en op vrijdag van 08.30 tot 12.30 uur.

Bij binnenkomst in het gemeentehuis kunt u zich aanmelden door middel van de informatiezuil. U kunt zich ook melden bij de informatiebalie. Hier kunt u aangeven wat de aanleiding is voor uw bezoek. U wordt dan direct doorverwezen naar het juiste loket.