Websites van (semi-)overheidsorganisaties moeten toegankelijk zijn voor iedereen.

Dus ook voor mensen met een beperking. De overheid heeft hier eisen over vastgesteld. In die eisen staat bijvoorbeeld dat mensen die de muis niet kunnen gebruiken, toch een formulier moeten kunnen invullen. Of dat blinden en slechtzienden geen informatie mogen mislopen vanwege hun beperking. Meer uitleg over de eisen vindt u op de website Digitoegankelijk.nl.

De gemeente Veenendaal wil veenendaal.nl en de websites die daaronder vallen zo snel mogelijk volledig toegankelijk maken.

De meeste informatie op veenendaal.nl voldoet aan de toegankelijkheidseisen. Toch zijn er een aantal verbeterpunten:

De pdf-bestanden die op veenendaal.nl zijn geplaatst, zijn niet toegankelijk. Het gaat dan om bestanden van vóór september 2020.

De redacteuren van deze website zorgen ervoor dat alle nieuwe pdf’s die zij plaatsen, voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Oudere, ontoegankelijke pdf's zullen wij vervangen door toegankelijke informatie, zodra deze beschikbaar is.

Op deze website kunt u doorklikken naar formulieren van het systeem Mozard. Deze formulieren zijn niet toegankelijk. Iedereen die hulp nodig heeft bij het invullen van de formulieren, kan contact opnemen met de gemeente Veenendaal via (0318) 538 538. Daarnaast werkt de gemeente samen met Mozard aan een nieuwe versie van Mozardformulieren die volledig toegankelijk is.

Op iedere pagina van deze website kunt u doorklikken op een chatbot. Deze functie is niet volledig toegankelijk. Heeft u een vraag en kunt u de chatbot niet gebruiken? Neem dan contact op met de gemeente via (0318) 538 538.

U kunt online een afspraak maken voor de dienstverlening aan de balie. De gemeente en de leverancier werken op dit moment aan het toegankelijk maken van de afsprakenmodule. Wilt u een afspraak maken en lukt het niet online? Maak de afspraak telefonisch en bel met de gemeente via (0318) 538 538.

Op de website vindt u een lijst van voorwerpen die in Veenendaal zijn gevonden. Kunt u de lijst niet op de webpagina bekijken, bel dan de gemeente via (0318) 538 538.

Op deze website staat ook materiaal (content) dat niet aan de toegankelijkheidseisen hoeft te voldoen. Toch werken we eraan om dit ook toegankelijk te maken. Het gaat dan om:

Op veenendaal.nl worden projecten getoond op een kaart. Deze kaart is niet volledig toegankelijk. Wel maken we deze zo toegankelijk mogelijk en zorgen we ervoor dat de informatie ook anders te bekijken is, bijvoorbeeld via de weergave in een lijst.

Problemen met de toegankelijkheid van deze website

Komt u een probleem tegen met de toegankelijkheid van deze website? Dan kunt u dit laten weten aan de redactie van de gemeente Veenendaal.  Stuur een e-mail naar communicatie@veenendaal.nl. Vermeld bij uw melding de link naar de webpagina waar u het probleem bent tegengekomen.