(function() {var sz = document.createElement('script'); sz.type = 'text/javascript'; sz.async = true; sz.src = '//siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_6006094.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sz, s); })(); { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "ImageObject", "url": { "1": "https://www.gemeentemaastricht.nl/themes/custom/gmst_base/assets/images/logo-xl.png" } }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://www.gemeentemaastricht.nl/", "description": "Lees deze informatie voordat u het GemeenteLoket bezoekt.", "author": { "@type": "Organization", "name": "Gemeente Maastricht" } }, { "@type": "WebSite", "name": "Gemeente Maastricht", "url": "https://www.gemeentemaastricht.nl/" } ] } (function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0];var j=d.createElement(s);var dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl+'';j.async=true;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-KDN22S'); Contact en openingstijden | Gemeente Maastricht Ga naar hoofdinhoud Menu Hoofdnavigatie Onderwerpen Afval en milieu Bouwen en verbouwen Documenten aanvragen Geboorte en overlijden Iets melden Kunst en cultuur Ondernemen Onderwijs en jeugd Parkeren en verkeer Trouwen in Maastricht Veiligheid Verkiezingen Werk en inkomen Wonen en verhuizen Zorg en Wmo Stad Bestuur Secondair menu Contact English Zoeken Hoofdnavigatie Onderwerpen Afval en milieu Bouwen en verbouwen Documenten aanvragen Geboorte en overlijden Iets melden Kunst en cultuur Ondernemen Onderwijs en jeugd Parkeren en verkeer Trouwen in Maastricht Veiligheid Verkiezingen Werk en inkomen Wonen en verhuizen Zorg en Wmo Stad Bestuur Secondair menu Contact English Contact en openingstijden Kruimelpad Home Contact en openingstijden Luister Luister met webReader Open/sluit werkbalk Focus Lees deze informatie voordat u het GemeenteLoket bezoekt.

Is het GemeenteLoket open? Ja, maar alleen als u een afspraak heeft. De op dit moment noodzakelijke dienstverlening van het GemeenteLoket is aangepast aan de maatregelen in verband met het coronavirus.   Heeft u iets nodig? Kijk op de website bij het product dat u nodig heeft. U ziet dan of u dat op dit moment kunt aanvragen en hoe u dat eventueel kunt doen. Komt u er niet uit? Dan ziet u ook per product hoe u ons kunt bereiken.  Hygiënemaatregelen en gezondheidscheck Als u het GemeenteLoket bezoekt, gelden er momenteel meer voorzorgsmaatregelen, voor uw en onze gezondheid.  Als u een van de volgende vragen met JA beantwoordt, blijf dan thuis. Baliemedewerkers mogen u dan niet helpen. Had u in de afgelopen 24 uur last van neusverkoudheid, loopneus, niezen, hoesten, keelpijn, benauwdheid, plotseling verlies van reuk en/of smaak of verhoging/koorts (meer dan 38 graden)? Heeft u op dit moment een huisgenoot met koorts of benauwdheidsklachten? Heeft u het coronavirus gehad en is dit de afgelopen 7 dagen vastgesteld (via een laboratoriumtest)? Heeft u een huisgenoot met het coronavirus en heeft u in de afgelopen 14 dagen contact met hem of haar gehad terwijl hij zij nog klachten had? Bent u in quarantaine omdat u direct contact heeft gehad met iemand waarbij het coronavirus is vastgesteld? Als u alle vragen met nee kunt beantwoorden, kunt u naar uw afspraak bij het GemeenteLoket. Als u het GemeenteLoket bezoekt, gelden er momenteel meer voorzorgsmaatregelen, voor uw en onze gezondheid: Wij verzoeken u dringend om een mondkapje te dragen. Houd 1,5 meter afstand van elkaar Kom, indien mogelijk, alleen Volg de aangegeven looproutes en aanwijzingen Kom op tijd. Bent u meer dan 10 minuten te vroeg, wacht dan even buiten. Desinfecteer uw handen bij binnenkomst Blijf thuis als u klachten heeft of als een huisgenoot koorts heeft. Baliemedewerkers mogen u dan niet verder helpen. Hartelijk dank voor uw medewerking en begrip. Alleen samen krijgen we corona onder controle! Online regelen Paspoort of ID-kaart aanvragen Rijbewijs aanvragen Verhuizen Parkeervergunning Trouwen in Maastricht Iets melden Melding doorgeven Klacht over de gemeente Klacht over Sociale Zaken Bezwaar maken Veilig e-mailen met de gemeente GemeenteLoket Bezoekadres Mosae Forum 10 6211 DW Maastricht Routebeschrijving via Google Sociale Zaken Ga naar Sociale Zaken Maastricht Heuvelland voor informatie over de dienstverlening. Bijzondere openingstijden / feestdagen 2020 1 juni 2020 Tweede Pinksterdag gesloten 24 december 2020 van 08:30 tot 13:00 uur geopend 25 december 2020 Eerste Kerstdag gesloten 26 december 2020 Tweede Kerstdag gesloten 31 december 2020 van 08.30 tot 13:00 geopend Toegankelijkheid Onze gebouwen zijn toegankelijk voor rolstoelen. Hulphonden zijn welkom. Er zijn toiletten en een invalidetoilet. Meer over de toegankelijkheid van onze gebouwen.  Heeft u hulp nodig? Meld u dan bij de balie.   Postadres Wilt u ons iets sturen? Stuur het dan naar:  Postbus 1992, 6201 BZ Maastricht Social media & nieuwsbrief Volg het nieuws van uw gemeente en over uw stad op Facebook, Twitter en onze nieuwsbrief. Op LinkedIn houden we u op de hoogte van onze vacatures. Betalen bij voorkeur met pinpas Betaal bij de gemeente Maastricht bij voorkeur met uw pinpas. Servicenormen Wij zijn u zo goed mogelijk van dienst. Daarom hebben we servicenormen afgesproken. Zo weet u precies wat u van ons kunt verwachten. Als u ons algemene nummer belt Krijgt u meestal binnen 20 seconden een medewerker aan de lijn. We proberen uw vraag direct te beantwoorden. Lukt dat niet, dan bellen we u uiterlijk de volgende dag terug. Als u langskomt Heeft u een afspraak gemaakt? Dan helpen we u binnen 5 minuten.  Als u een e-mail stuurt Mailt u ons? Dan krijgt u automatisch een ontvangstbevestiging. U ontvangt zo snel mogelijk een antwoord, uiterlijk binnen twee weken. Kunnen we uw vraag niet (meteen) beantwoorden? Dan hoort u van ons welke afdeling uw e-mail behandelt en wanneer u antwoord kunt verwachten. Als u een brief stuurt Een brief beantwoorden we zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken. Als er een andere afhandelingstermijn geldt, bijvoorbeeld bij een bezwaarschrift, dan hoort u dat van ons. U wordt sneller geholpen We kunnen u sneller helpen als u:  uw zaken online regelt (als dat mogelijk is) de gevraagde documenten bij de hand heeft. Onze manieren Wij staan u vriendelijk en deskundig te woord. Wij informeren u correct en volledig. Wij leggen u graag uit hoe zaken werken en waarom. Wij waken over uw privacy. Informatie en kennis met een vertrouwelijk karakter blijven vertrouwelijk en gebruiken we alleen voor doelen waar ze voor bestemd zijn. Wij spreken en schrijven in taal die voor u begrijpelijk is. Wij staan open voor uw ideeën en suggesties om het een volgende keer (nog) beter te doen. Heeft u nog vragen? Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden op deze website? Neem dan contact met ons op! Voor alle vragen over Corona kunt u het beste eerst onze informatiepagina over corona raadplegen of neem contact op via +31(0) 43 350 40 40. Telefoon 14 043 bel het GemeenteLoket Vanuit het buitenland belt u +31 43 350 4040 Een melding doorgeven via de Maastricht Meldt app U meldt het snel en gemakkelijk bij ons via de app of een van onze andere kanalen. Contactformulier u krijgt antwoord per e-mail Wij streven ernaar u binnen één werkdag een antwoord per e-mail te sturen. Contact Heeft u een vraag aan Gemeente Maastricht? Wij staan voor u klaar. Contact en openingstijden Nieuwsbrief voor inwoners Meld u nu aan voor de wekelijkse e-mail nieuwsbrief voor inwoners van Maastricht. Aanmelden Volg ons... Linkedin Facebook Twitter Menu footer block Toegankelijkheid Sitemap Archief Logo Privacy Proclaimer Disclosure © 2020 Gemeente Maastricht {"path":{"baseUrl":"\/","scriptPath":null,"pathPrefix":"","currentPath":"node\/337","currentPathIsAdmin":false,"isFront":false,"currentLanguage":"nl"},"pluralDelimiter":"\u0003","suppressDeprecationErrors":true,"ajaxPageState":{"libraries":"ajax_comments\/commands,classy\/base,classy\/messages,core\/drupal.dialog.ajax,core\/html5shiv,core\/normalize,core\/picturefill,gmst_base\/global-css,gmst_base\/global-js,gmst_base\/remote-custom,gmst_comment\/gmst_comment_dropdown_button,gmst_default\/global-css,gmst_default\/global-js,gmst_readspeaker\/basic,paragraphs\/drupal.paragraphs.unpublished,system\/base","theme":"gmst_default","theme_token":null},"ajaxTrustedUrl":{"\/forms\/search\/advanced\/alles":true},"user":{"uid":0,"permissionsHash":"f1a2a3614eaa83d7747a6de641e20d60fc86daed620ceb6f093bf3578fb63b84"}}